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索償資訊

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如欲提交索償申請,請下載及填妥下列相關的索償表格,連同所需證明文件,透過電郵或郵寄方式遞交。

郵寄

電郵

為進一步提升客戶服務體驗,我們正逐步推出網上索償服務(eClaims)。當相關保險產品支援此服務後,
您可透過
eClaims 平台提交索償申請,享受更便捷的網上索償體驗。

我們將於收到索償申請後審核所提交的資料,並會在有需要時與您聯絡,以索取進一步資料或證明文件。

一般保險

電郵:claimsadmin@afh.hk
郵寄:香港上環干諾道西118號7樓及8樓 - GI理賠部收

家居
財物損失 / 其他 - 下載表格
第三者責任 - 
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個人意外 
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意外急救醫療
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財物全險 / 火險
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公眾責任
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建築工程
財物損失 / 其他 - 下載表格
第三者責任 - 下載表格

團體醫療 / 人壽保險

郵寄:香港上環干諾道西118號7樓及8樓 - EB理賠部收

完全及永久喪失工作能力
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危疾保障
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